为保证第十四届全国运动会志愿者服务工作顺利进行，进一步加强学生志愿者工作能力，根据省组委会安排，4月10日至11日，由我院和宝鸡铁路技师学院联合举办的“十四运会及残特奥会 2021 年度赛会志愿者通用知识线下培训”在学院一号阶梯教室顺利举行。
培训会从“志愿者角色认知与志愿服务概述”“赛会应急事件处理与急救技能训练”“陕西省情概论”“志愿者心理调节”“残疾人服务培训”“赛会礼仪形象训练”“全运会、残奥会常识”“志愿者通用政策解读”等八个方面对两校100名志愿者进行了专题集中培训。
王敏子、苗青、崔宁、施娟娟、代丽、赵艺媛、黄婧等培训老师用风趣幽默的语言，从自身经历出发，向志愿者们分享了志愿服务的经验与感受，讲述了服务活动中应注意的事项。一致讲到，志愿者必须时刻注意个人的言行举止，在十四运及残特奥会志愿服务过程中不仅是个人，更代表着学院、宝鸡、组委会和陕西的形象。
整个培训过程中，“小秦宝”们（ 十四运会和残特奥会志愿者的昵称）仔细听讲、认真记录，积极与培训老师互动，提出自己的疑问，通过现场答疑解惑，对志愿服务有了更坚定的信心和更深刻的了解。
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。现场参加培训的志愿者同学们纷纷表示，认真学习和领会志愿服务培训知识，牢记培训会中的所思所行、所感所悟，以饱满的热情、精湛的技能、全新的形象，为赛事到会的各界朋友提供全面、周到、优质的志愿服务。
会议期间，学院大学生传媒中心的学生成员对代丽老师进行了现场采访。她说，希望所有“小秦宝”将这些知识全部学会和落实，这不仅是荣誉更是责任和义务，我们必须高度重视，严格要求。
在培训休息期间，“小秦宝”们更是积极踊跃的参与到大学生传媒中心举行的关于十四运会及残特奥会相关知识的快问快答中来，大家的表现都非常非常的优秀！
本次培训活动，旨在提高志愿者相关理论知识，培养志愿者的专业素养和有效应对赛事中可能出现的各种突发情况的综合技能。希望“小秦宝”们铭记“奉献、友爱、互助，进步”的志愿精神，进一步增强自身责任感和使命感，熟练培训业务，提高自身能力，在十四运志愿服务期间充分展现中北学子出类拔萃的志愿风采和蓬勃向上的精神风貌。